짠팟(JJANPOT) FAQ

• 챌린지 시작 전에 나갈 수 있나요?

  챌린지 시작 전에 참여 취소가 가능해요. 그러나 다른 팀원을 위해 신중하게 결정해주세요.

• 챌린지 조건은 중간에 바꿀 수 있나요?

  지금은 챌린지 조건을 수정할 수 없어요.

  해당 기능은 추후 업데이트를 통해 지원될 예정이에요.

• 챌린지는 언제 시작되나요?

  팀장이 설정한 챌린지 시작 일자의 00시에 시작돼요.

• 팀 인원은 몇 명까지 가능한가요?

  최소 2명에서 최대 8명까지 가능해요.

• 여러 챌린지 동시에 참여할 수 있나요?

  인당 하나의 챌린지만 참여할 수 있어요.

• 이미 인증한 내용을 다시 올려도 되나요?

  이미 인증한 내용의 재업로드는 권장되지 않아요. 공정한 참여를 위해 새로운 내용으로 인증해주세요.

• 챌린지 결과는 어디서 확인하나요?

  챌린지 종료 후, 홈 화면의 결과 리포트 보기 팝업이나 마이팟 화면의 ‘챌린지 결과’ 대시보드를 누르면 결과 리포트를 확인할 수 있어요.

• 팀 목표 금액만 달성하면 성공인가요?

  팀원 전원이 개인 최소 금액을 충족해야 해요.

  인증규칙을 지키지 않으면 팀이 성공하더라도 개인은 실패 처리되고, 한 명이라도 개인 목표를 달성하지 못하면 팀 목표를 달성했더라도 챌린지는 실패예요.

• 한 명이라도 목표를 못 채우면 어떻게 되나요?

  한 명이라도 개인 목표를 달성하지 못하면 팀 목표를 달성했더라도 챌린지는 실패예요.

  ※ 챌린지는 아래 두 조건을 모두 충족해야 성공이에요:

  • 모든 팀원이 개인 최소 절약 금액을 달성해야 해요
  • 팀 전체 절약 금액이 목표 금액을 넘어야 해요